ANALISTA ERP

Il nostro Cliente è un Gruppo Multinazionale leader operante sui mercati internazionali nella produzione e commercializzazione di sistemi e componenti per la movimentazione dell'acqua, ricerca un ERP Business Analyst

DESCRIZIONE GENERALE DELLA POSIZIONE

Analizzare i processi e i sistemi aziendali dell'organizzazione (finanza/distribuzione/produzione) e automatizzare/ottimizzare i processi attraverso un sistema di pianificazione delle risorse aziendali di terze parti (JD Edwards Enterprise One). Applicare le conoscenze funzionali alla progettazione e alla personalizzazione dei sistemi di flusso di lavoro che forniscono un'integrazione perfetta per le applicazioni client/server. Supporta i processi di localizzazione internazionale/legali e le interfacce per le agenzie di segnalazione. Scrive requisiti funzionali, sviluppa piani di test e lavora con problemi di produzione. Fornisce assistenza al team di sviluppo. Riporta al responsabile dell'analisi aziendale ERP.


RESPONSABILITÀ

· Risponde ai clienti interni per risolvere i loro problemi tecnici.
· Inserisce e gestisce i ticket di Incident e Service Request.
· Fornisce supporto tecnico relativo ai sistemi di finanza/distribuzione/produzione.
· Fornisce supporto alla localizzazione per le strutture aziendali in Europa, Asia e Africa.
· Deve mantenere o superare gli accordi sul livello di servizio per la risoluzione dei problemi.
· Progetta processi e miglioramenti per risolvere i problemi tecnologici dell'utente finale.
· Analizza i ticket ed esegue l'analisi della causa principale per identificare e prevenire problemi ricorrenti.
· Garantisce l'adempimento delle richieste degli utenti finali per i sistemi finanziari.
· Assicura che le modifiche siano completate con la documentazione adeguata per la conformità SOX.
· Esamina la pianificazione anticipata delle modifiche per potenziali conflitti.
· Coordina le attività con i revisori interni e altro personale di conformità finanziaria per garantire che tutti i sistemi finanziari rimangano qualificati e convalidati e le attività siano coerenti con gli standard aziendali.
· Capacità di stabilire efficacemente le priorità e rispettare le scadenze.
· Completa le attività del progetto assegnate in tempo e con alta qualità.
· Gestisce i progetti in base al processo di sviluppo IT.
· Documenta piani di progetto, budget, requisiti e test.
· Prepara e presenta revisioni del casello per le parti interessate del progetto.

Istruzione ed esperienza

• Laurea preferibilmente in ambito informatico/ elettronico
• Almeno 3 anni di esperienza correlata in JD Edwards Enterprise One.
• Esperienza con localizzazioni/reporting legali in Europa e Asia.




Competenze informatiche

• Pacchetto Office.
• Buona conoscenza dell'applicazione JDE Enterprise.
• Esperienza nello sviluppo e nella manutenzione di configurazioni JDE Enterprise One

La dimensione internazionale del contesto rende inoltre importante una ottima conoscenza della lingua inglese.