Operatore / Operatrice Call Center

EMPOWERCALL

è una realtà aziendale specializzata nellarea del Business Process Outsourcing e dei servizi di Contact Center e Customare Care opera a favore di committenti leader nel settore delle telecomunicazioni e delle utilities.

E nostro impegno quotidiano quello di raggiungere i traguardi di business investendo sulle risorse umane, il cui talento e le cui qualità personali e professionali trovano valorizzazione allinterno di un sistema organizzativo innovativo ed in costante ricerca delleccellenza.

Per la sede di Salerno ricerchiamo:
Operatore / Operatrice Call Center

Ricerchiamo persone di valore, desiderose di valorizzare le proprie skill comunicative e relazionali attraverso attività di:
• Analisi del servizio
• Contatto phone con il Cliente
• Analisi del fabbisogno
• Descrizione servizio
• Commercializzazione del servizio
• Aggiornamento data base.
Formazione: le risorse inserite seguiranno un percorso formativo d’aula/e-learning e di training on the job.
Sviluppo: le performance ed il potenziale espresso sono oggetto di valutazione e determinano opportunità di job rotation e sviluppo nei diversi ambiti aziendali ed infragruppo.
Orario di lavoro: part-time
Offriamo:
• formazione certificata e retribuita
• compenso fisso e bonus
• contratto CCNL Assocall
• opportunità di Telelavoro

Richiediamo: diploma/laurea, buona capacità comunicative e relazionali, determinazione, orientamento al cliente, apertura all’aggiornamento ed al miglioramento continuo.

Il presente annuncio è rivolto a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi - L.903/77 e D. Lgs n. 98/2006, art 27.