Operatore Customer Care Inbound

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un

OPERATORE CALL CENTER INBOUND
L'Operatore Call Center Inbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuperà delle seguenti attività:

· rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

· supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail;

· attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;

· svolgere attività di assistenza tecnica.
Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:

· Diploma di Scuola Superiore;

· spiccate doti relazionali e comunicative;

· attenzione alle esigenze del cliente;

· buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

· preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore call center inbound;

· disponibilità a lavorare su turni.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Si offre: l'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 20 alle 30 ore settimanali (6 giorni su 7) della durata iniziale di circa 1 mese con possibilità di proroghe. È richiesta la disponibilità a lavorare anche la domenica e nei giorni festivi

Orario di lavoro: su turni dalle 08:00 alle 22:00

Sede di lavoro: Roma - zona Boccea

Invia la tua candidatura a isabella.valentinis@randstad.it

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.