Addetti all'Assistenza Clienti Inbound Commerciale

Sei la voce che stiamo cercando? Diventa Operatore Inbound Commerciale!
Hai ottime doti comunicative e ti piace trovare la soluzione giusta per ogni cliente? La filiale Randstad Roma Eur ha l’opportunità perfetta per te!

Per una primaria azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, stiamo cercando talenti motivati e dinamici da inserire all'interno di un team strutturato e in forte crescita.

???? Di cosa ti occuperai:
Sarai il cuore pulsante del servizio clienti, garantendo un'esperienza di alto livello. Nello specifico, le tue attività saranno dedicate a:
-Gestire le chiamate in entrata (inbound) con un approccio consulenziale e commerciale.
-Fornire un'assistenza impeccabile su prodotti e servizi del brand.
-Promuovere attivamente offerte e soluzioni su misura per ogni utente.
-Curare l'inserimento dati e le attività amministrative legate alla gestione del cliente.

???? Il candidato ideale:
Non cerchiamo solo un curriculum, ma una persona con la giusta attitudine! Ecco cosa ti serve per avere successo in questo ruolo:
-Diploma di scuola superiore.
-Spiccate doti relazionali, comunicative e una spiccata propensione commerciale.
-Buona dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici.
-Sarà considerata un plus (ma non fondamentale) una minima esperienza pregressa nell’assistenza clienti o nella vendita.

???? Cosa ti offriamo:
-Sede di lavoro: Roma Est, Via Bardanzellu n.8.
-Contratto: Inserimento in somministrazione, previo corso di formazione, con possibilità di successive proroghe.
-Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni.
-Orario: Part-time 20 ore settimanali strutturato su 5 giorni su 7.
È richiesta flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend su turnazione.

Formazione: Ti prepariamo noi per farti partire alla grande! È previsto un corso di formazione in sede, in partenza dal 27/07 al 31/07 (dal lunedì al venerdì), dalle 09:00 alle 18:00 (con pausa pranzo 13:00-14:00).

???? Come candidarsi:
Sei pronto a metterti in gioco in un contesto leader di mercato?
Se il tuo profilo è in linea e desideri candidarti, rispondi subito a questa email allegando il tuo CV aggiornato, oppure chiamaci direttamente ai numeri che trovi qui in calce.

Federica Bisinelli - Senior Recruiter Specialty Contact Center & Customer Services +39 3465423479

Valentina Astorino - Account Manager Specialty Contact Center & Customer Services +39 345 116 1323