OPERATORE CALL CENTER INBOUND

Randstad Italia ricerca, per conto di una grossa multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni, OPERATORE DI ASSISTENZA TELEFONICA (INBOUND) da inserire nel sito di LECCE.
Il profilo ricercato si troverà ad assistere i clienti che contattano l’help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention.
è previsto:
- contratto in somministrazione mensile con proroghe e possibilità di inserimento in azienda;
- orario di lavoro part-time su turni con disponibilità a straordinari, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, dalle ore 8:00 alle 24:00 (festivi inclusi). L'attività lavorativa potrebbe prevedere delle giornate in smart-working.
Sede di lavoro: LECCE

Il profilo ricercato possiede i seguenti requisiti:

Diploma e/o Laurea;
ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office;
capacità dialettiche, relazionali ed empatia;
domicilio nelle zone limitrofe e disponibilità immediata.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).