Annunci gratuiti Vicenza : OPERATORE HELP DESK JUNIOR

Area di interesse/Località: VICENZA

Inserito il: Lunedì, 28 Aprile, 2008 17:46
Aggiornato il: Lunedì, 14 Luglio, 2008 19:31
Scade il: Martedì, 26 Agosto, 2008 17:46 *
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Gruppo OTS S. p. A., Società di Servizi e Soluzioni IT, ricerca:

OPERATORE HELP DESK JUNIOR
(Rif. HDJVI/08AN)

che gestirà le problematiche degli utenti legate a postazioni di lavoro, applicazioni, periferiche e reti.

La posizione dovrà curare

• la definizione del problema dell’utente (Problem Determination)
• la gestione delle chiamate (dall'apertura alla chiusura del ticket, compresa l'eventuale escalation alla struttura interna di 2° livello e alle terze parti)

Requisiti richiesti

• Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows 2000 Client, XP e Vista

Si offre

Inquadramento: A progetto
Sede di lavoro: Vicenza
Orario di lavoro: Turni 7.00-15.00/11.00-19.00 dal lunedì al venerdì
Inizio attività: Immediata

La ricerca si intende riferita a persone di entrambi i sessi (L. 903/77). Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato Curriculum Vitae contenente un recapito telefonico e l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (D. Lsg. 196/2003) all’indirizzo e-mail: selezione@ots-web.com citando il riferimento (Rif. HDJVI/08AN).

NO ad altri contatti per fini commerciali.

* Questo annuncio risulta scaduto. Può comunque tentare di contattare l'inserzionista per richiedere maggiori informazioni.